無論是租房還是買房，一般都會面臨物業(yè)費這一筆費用。物業(yè)費包括什么呢？既然它與我們的生活息息相關(guān)，了解一下物業(yè)費的收取標準也是很必要的，讓我們的花錢的時候心里有一個低。了解了物業(yè)費包括什么，很多時候，你就可以知道自己的權(quán)益有哪些。物業(yè)收費標準國家規(guī)定是有四級標準的，您家小區(qū)是什么標準呢？

業(yè)主與物業(yè)

一、物業(yè)費包括什么

大家都知道物業(yè)費就是我們對居住小區(qū)內(nèi)的設(shè)備、綠化、治安等等的維護所需要交納的費用。那么物業(yè)費具體包括什么呢？

1、居住小區(qū)區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生費用，這樣大家都可以在一個衛(wèi)生的環(huán)境中居住

2 、居住小區(qū)區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護費用，公共的地方綠化做好了，居住的每個人都可以享受綠化的美。

3、居住小區(qū)區(qū)域內(nèi)的秩序維護費用

4、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等

5、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用

6、費用

7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊

8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用

9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費用

注：物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費用，應當通過專項維修資金予以列支，不得計入建筑面積 3‰的物業(yè)管理服務用房； 綠化率 35%以上(包括水面)；

3、綠化、休閑活動、場地 1500平方米以上； 固定活動館所 300平方米以上； 專用固定停車泊位 1個 /3戶；

4、具備樓宇可視對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他三項以上安全防范設(shè)施； 固定體育活動場館不少于二項設(shè)施。

公共秩序維護

1、門崗室美觀整潔，人員統(tǒng)一著裝，設(shè)專人 24小時值勤，其中主出入口不少于 12小時立崗值勤。對本區(qū)機動車出入驗證；對外來機動車登記換證。

2、按照規(guī)定路線和時間進行 24小時不間斷巡邏，不少于 12次，對小區(qū)重點部位每小時巡查一次，并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問，發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時報告有關(guān)部門。

3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位設(shè)置安全警示標志。

4、對出入小區(qū)的機動車輛進行引導，行駛有序并停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。

5、設(shè)有監(jiān)控室的實施 24小時安全監(jiān)控并記錄及時。

6、看管公共財產(chǎn)，包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。

7、對火災、水浸等突發(fā)事件有應急處理預案。

8、定期對服務人員進行消防培訓，保證消防通道暢通，消防器材可隨時啟用。

保潔服務

1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃 2次，干凈整潔；室外標識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭 2次。

2、公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔，保持公共區(qū)域干凈整潔無雜物。

3、公共樓道每天清掃 2次；扶手每天擦洗 2次，保持干凈整潔。

4、根據(jù)小區(qū)實際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱，垃圾袋裝。

5、按樓棟口、樓層收集垃圾，每天 2次。

6、垃圾清運日產(chǎn)日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。

7、垃圾設(shè)施每天清潔 2次，無異味。

8、公共區(qū)域玻璃每周擦洗 1次。

9、對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。

10、進行保潔巡查，樓道內(nèi)無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。

11、建立消殺工作管理制度，根據(jù)實際情況開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。

12、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定，對違反者進行勸告，并報告有關(guān)部門進行處理。

二級收費標準：0.75元/月.平方米(已包含稅、費)

基礎(chǔ)條件

1、小區(qū)封閉；

2、有不少于小區(qū)住宅總建筑面積3‰的物業(yè)管理服務用房；

3、綠化率30%以上(包括水面)；

4、綠化、休閑活動、場地1000平方米以上；

5、固定活動館所200平方米以上；

6、具備樓宇可視對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他一項以上安全防范設(shè)施；

7、體育活動場地不少于一項設(shè)施。

三級收費標準：0.50元/月.平方米(已包含稅、費)

基礎(chǔ)條件

1、小區(qū)封閉;

2、有固定管理服務用房；

3、綠化率25%以上；

4、綠化、休閑活動、場地500平方米以上；

5、固定活動館所100平方米以上;有簡單的體育活動器械、設(shè)施。

四級收費標準：0.35元/月.平方米(已包含稅、費)

基礎(chǔ)條件

1、小區(qū)基本封閉；

2、有固定管理服務用房；

3、有簡單的綠地、樹木、植物。

以上是關(guān)于物業(yè)服務的內(nèi)容以及關(guān)于物業(yè)費的收費標準。您家小區(qū)的物業(yè)費是怎么收的呢？有沒有超出標準呢？這幾級標準的物業(yè)服務您有沒有享受到呢？物業(yè)無小事，關(guān)系到咱們生活的方方面面，我們應該重視起來，共同打造咱們更好的生活環(huán)境。