物業(yè)費是物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托物業(yè)管理單位對居住小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境等項目進行日常維護、修繕、整治及提供其他與居民生活相關(guān)的服務所收取的費用。

物業(yè)費包括什么?

物業(yè)服務成本或者物業(yè)服務支出構(gòu)成一般包括以下部分：

1、管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;

6、費用;

7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;

9、經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。

物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費用，應當通過專項維修資金予以列支，不得計入物業(yè)服務支出或者物業(yè)服務成本。

物業(yè)費收取標準

一級收費標準

1.00元 /平方米·月 (已包含稅、費 )

基礎(chǔ)條件

小區(qū)封閉;

有不少于小區(qū)住宅總建筑面積 3‰的物業(yè)管理服務用房; 綠化率 35%以上(包括水面);

綠化、休閑活動、場地 1500平方米以上; 固定活動館所 300平方米以上; 專用固定停車泊位 1個 /3戶;

具備樓宇可視對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他三項以上安全防范設(shè)施; 固定體育活動場館不少于二項設(shè)施。

公共秩序維護 :

1、門崗室美觀整潔，人員統(tǒng)一著裝，設(shè)專人 24小時值勤，其中主出入口不少于 12小時立崗值勤。對本區(qū)機動車出入驗證;對外來機動車登記換證。

2、按照規(guī)定路線和時間進行 24小時不間斷巡邏，不少于 12次，對小區(qū)重點部位每小時巡查一次，并做好巡查記錄。巡邏過程中對可疑人員進行詢問，發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時報告有關(guān)部門。

3、小區(qū)內(nèi)公共娛樂設(shè)施、水池等部位設(shè)置安全警示標志。

4、對出入小區(qū)的機動車輛進行引導，行駛有序并停放在指定位置。非機動車輛停放整齊。

5、設(shè)有監(jiān)控室的實施 24小時安全監(jiān)控并記錄及時。

6、看管公共財產(chǎn)，包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、小品、花、草、樹木等。

7、對火災、水浸等突發(fā)事件有應急處理預案。

8、定期對服務人員進行消防培訓，保證消防通道暢通，消防器材可隨時啟用。

保潔服務

1、小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域(硬化地面、主次干道)每天清掃 2次，干凈整潔;室外標識、宣傳欄、信報箱等每周擦拭 2次。

2、公共區(qū)域日常設(shè)專人保潔，保持公共區(qū)域干凈整潔無雜物。

3、公共樓道每天清掃 2次;扶手每天擦洗 2次，保持干凈整潔。

4、根據(jù)小區(qū)實際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱，垃圾袋裝。

5、按樓棟口、樓層收集垃圾，每天 2次。

6、垃圾清運日產(chǎn)日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。

7、垃圾設(shè)施每天清潔 2次，無異味。

8、公共區(qū)域玻璃每周擦洗 1次。

9、對區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時進行清掃。

10、進行保潔巡查，樓道內(nèi)無亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。

11、建立消殺工作管理制度，根據(jù)實際情況開展消殺工作，適時投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。

12、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定，對違反者進行勸告，并報告有關(guān)部門進行處理。

以上是關(guān)于物業(yè)費的知識。