在現(xiàn)實生活中，一些物業(yè)糾紛之所以會產(chǎn)生，往往是因為業(yè)主沒有搞清楚自己和物業(yè)公司的義務與責任，今天就針對一些常見的問題為大家詳細分析一下。

一、物業(yè)公司的義務有哪些？

根據(jù)《物業(yè)管理條例》規(guī)定，物業(yè)服務企業(yè)有義務按照物業(yè)服務合同的約定，對房屋及配套設施設備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。也就是說，物業(yè)公司需要按照物業(yè)協(xié)議，安排并做好住宅小區(qū)內(nèi)的保安、保潔、綠化、公共設施管理等工作。

二、業(yè)主的義務有哪些？

業(yè)主在物業(yè)管理活動中需履行的義務包括遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則；執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會作出的決定；按時交納物業(yè)服務費用；遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度；按照國家規(guī)定交納專項維修資金；法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

三、業(yè)主的知情權(quán)范圍是什么？

根據(jù)《高人民法院關(guān)于審理建筑物區(qū)分權(quán)糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》規(guī)定，業(yè)主可以請求公布、查閱建筑物及其附屬設施的維修資金籌集、使用情況；物業(yè)服務合同、共有部分的使用和收益情況；管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則，以及業(yè)主大會或者業(yè)主委員會的決定及會議記錄；建筑區(qū)內(nèi)規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫的處分情況等。

四、房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題該由誰負責？

根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》規(guī)定，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應按照質(zhì)量保證書的約定，承擔商品房的保修責任，在保修期內(nèi)，因房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對商品房進行維修，而致使房屋原功能受到影響，且給購買人造成損失的，應依法承擔賠償責任。所以說，如果房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題，應由開發(fā)商承擔責任。

五、如果物業(yè)公司做得不好，業(yè)主該怎么維權(quán)？

根據(jù)《物業(yè)管理條例》規(guī)定，業(yè)主在物業(yè)管理活動中，享有“提議召開業(yè)主大會，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出建議”的權(quán)利，而且業(yè)主可以共同決定是否解聘物業(yè)服務企業(yè)。所以，如果物業(yè)公司的服務質(zhì)量未達到合同約定的標準，業(yè)主可召開業(yè)主大會解聘物業(yè)公司。