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置業(yè)顧問的崗位職責是什么？置業(yè)顧問不負責怎么辦

177****2641 | 回答3次 | 2022-09-22 14:52:00

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138****8981 2022-09-22 14:54:00
1、主動維護公司聲譽，對本樓盤進行宣傳；2、熱情接待，細致講解，耐心服務，務必讓客戶對我們提供的服務表示滿意；3、全面熟練地掌握本樓盤的規(guī)劃、設計、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關交易知識，為客戶提供滿意的咨詢；4、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售；5、挖掘潛在的客戶；6、進行市場調(diào)查，并對收集的情報進行研究；7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密；8、及時向銷售部負責人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略；9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況；10、協(xié)助解決客戶售后服務工作；11、銷售部同事間要互相尊重，互相學習，以團隊利益為重；12、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系；13、每天做銷售小結(jié)，每月做工作總結(jié)；14、維護售樓現(xiàn)場的設施的完好及清潔。 房屋置業(yè)顧問不負責任得話可以投訴，通常可以去售樓處去投訴，隨后追責，并將一些追責條文列出來。
185****9762 2022-09-22 14:54:00
1、主動維護企業(yè)信譽，對本新樓盤進行宣傳；2、盛情款待，細膩解讀，細心服務項目，盡量讓客戶對我們提供的服務表示感激；3、全方位熟練把握本樓盤的整體規(guī)劃、設計方案、工程施工、管理方法情況，掌握房地產(chǎn)法律、政策法規(guī)以及相關買賣專業(yè)知識，為客戶給予令人滿意的資詢；4、制訂本人營銷方案、方案，嚴格執(zhí)行企業(yè)的市場價格及房屋驗收標準進行銷售；5、發(fā)掘潛在的客戶；6、開展市場調(diào)研，對其收集到的情報信息進行分析；7、留意相關資料、客戶檔案資料及銷售情況的信息保密；8、及時向銷售部責任人體現(xiàn)客戶信息內(nèi)容，便于企業(yè)適度更改營銷策略；9、每日紀錄咨詢熱線及客戶招待情況；10、幫助處理客戶售后服務工作；11、銷售部同事間要相互尊重，共同進步，以團體權(quán)益為主；12、搞好對客戶的關注和溝通；13、每天做市場銷售總結(jié)，每月做工作總結(jié)；14、維護保養(yǎng)樓盤銷售現(xiàn)場設施的完好無損及清理。 房子房產(chǎn)銷售逃避責任的話能夠舉報，一般能去售樓部去舉報，接著追責，并將一些追責條款整理出來。
135****3222 2022-09-22 14:54:00
1、積極維護公司聲譽，宣傳房地產(chǎn)；2.熱情接待，詳細講解，耐心服務，讓客戶對我們提供的服務滿意；3.全面熟練地掌握房地產(chǎn)的規(guī)劃、設計、施工和管理，了解房地產(chǎn)法律法規(guī)及相關交易知識，為客戶提供滿意的咨詢；4.制定個人銷售計劃和計劃，嚴格按照公司銷售價格和交付標準銷售；5、挖掘潛在客戶；6、進行市場調(diào)查，研究收集的信息；7、注意相關信息、客戶檔案和銷售保密；8。及時向銷售部負責人報告客戶信息，以便公司及時改變銷售策略；9。每天記錄電話咨詢和客戶接待；10。協(xié)助解決客戶售后服務問題；11。銷售部同事應互相尊重，互相學習，注重團隊利益；12。跟蹤和聯(lián)系客戶；13。每天做銷售總結(jié)，每月做工作總結(jié)；14。維護銷售現(xiàn)場設施的完整性和清潔度。 如果房地產(chǎn)顧問不負責任，他可以投訴。他通常可以去售樓處投訴，然后追究責任，列出一些問責條款。

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