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商品房質量有問題該如何維權?找啥部門維權

新建的房屋越來越多,人們也就越來越關注居住房屋的質量問題。當購房者所購買的房屋出現質量問題的時候,遇見如屋面漏雨和墻面脫落、地基下沉和房屋傾斜等情況,一般難以通過修復,購房者該如何進行維權?又該找什么部門維權呢?

商品房質量有問題該如何維權?

交付使用的房屋如果存在質量問題,在保修期內,出賣人應當承擔相關修復責任。出賣人拒絕修復或者在合理期限內拖延修復的,購買者可以自行或者委托他人修,修復費用及修復期間造成的其他損失由出賣人承擔。

按照現行法律規定房屋的買受人購買的房屋出現下列兩種情況,購房人可以請求解除合同并索賠:

1、因房屋主體結構質量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主體結構質量經核驗確屬不合格;

2、因房屋質量問題嚴重影響正常居住使用。

房屋出現質量問題后,購房人要及時提請公證機關或物業公司或其他第三方對該情況進行確認,及時尋找有專業資質的鑒定機構進行鑒定,即便單方申請的鑒定其鑒定結果可能法院不會采信,但該鑒定報告對證明房屋的質量問題是一份很有利的證據。

找什么部門維權?

購房者在出現質量問題時,首先要注意證據的保留,并及時聘請房屋質量方面的專業機構對出現的問題進行評估。購房者對出現的房屋質量方面的法律問題及時向專業律師進行咨詢,如果是一般的質量問題要及時通知開發商進行維修,盡量不要通過訴訟解決,不僅浪費時間、金錢,反而不利于問題的解決。

房屋買受人購買的房屋出現質量問題,且該質量問題通過修復等亦無法保證房屋買受人的人身、財產安全及正常居住使用的情形,例如房屋的地基基礎工程及主體結構工程等出現嚴重質量問題,造成地基下沉、房屋傾斜或承重結構變形等,一般難以通過修復辦法解決,因此買受人請求解除合同的,人民法院應予準許。

但房屋出現質量問題,是否屬于嚴重影響正常居住使用的情形,在實踐中情況是復雜的,一般做法是由工程質量檢測機構進行檢測,并根據檢測結論進行確認。

房屋驗收因為涉及到一些建筑、水電安裝等專業性問題,相比于開發商購房者無論在經驗還是能力方面略顯劣勢。我個人建議驗收時可聘請專業的驗房機構對房屋進行驗收,同時對出現的問題要及時在入住驗收表等等相關文件進行記錄做好證據的保留工作。

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