8年前購(gòu)房時(shí)被開(kāi)發(fā)商要求購(gòu)買(mǎi)貸款保險(xiǎn),8年后還完貸款,業(yè)主要求保險(xiǎn)公司退保,但保險(xiǎn)公司稱需要扣除保險(xiǎn)費(fèi)。業(yè)主高女士很郁悶:當(dāng)年買(mǎi)保險(xiǎn)并不是自愿的,現(xiàn)在退保時(shí)還要被強(qiáng)制扣款,身為律師的她將保險(xiǎn)公司告上法庭。
從沒(méi)與保險(xiǎn)公司簽合同卻“被保險(xiǎn)”了
2003年,高女士和開(kāi)發(fā)商簽訂購(gòu)房合同,開(kāi)發(fā)商說(shuō)需要交納3700元,辦理貸款及登記的相關(guān)費(fèi)用。2004年1月19日,開(kāi)發(fā)商送來(lái)《按揭資料、、退還費(fèi)用一覽表》,其中就有開(kāi)發(fā)商與銀行已經(jīng)辦妥了的保單和,這是一份關(guān)于個(gè)人貸款抵押房屋綜合保險(xiǎn) ,是開(kāi)發(fā)商和保險(xiǎn)公司簽訂的。此時(shí)高女士才發(fā)現(xiàn)自己“被保險(xiǎn)”了,當(dāng)時(shí)就問(wèn)開(kāi)發(fā)商為何不經(jīng)業(yè)主同意擅自辦理保險(xiǎn),得到的答復(fù)是只要業(yè)主貸款還完,保險(xiǎn)費(fèi)就可以全額退還。
高女士說(shuō),業(yè)主和保險(xiǎn)公司從未見(jiàn)面更沒(méi)有簽訂過(guò)合同,此行為違背了《保險(xiǎn)法》第十一條即“訂立保險(xiǎn)合同,應(yīng)當(dāng)協(xié)商一致,遵循公平原則確定各方的權(quán)利和義務(wù)。除法律、法規(guī)必須保險(xiǎn)的,保險(xiǎn)合同自愿訂立”之規(guī)定。也違背了《合同法》第三條規(guī)定的平等原則、第四條規(guī)定的自愿原則、第五條規(guī)定的公平原則以及第六條規(guī)定的誠(chéng)實(shí)信用原則。
認(rèn)為保險(xiǎn)屬無(wú)效合同 起訴保險(xiǎn)公司
今年,高女士提前還完購(gòu)房貸款并意圖辦理退保手續(xù),工作人員告訴她可以全額退保,一周內(nèi)會(huì)將保費(fèi)打到她的賬戶內(nèi)。但當(dāng)天下午,她又接到保險(xiǎn)公司電話,說(shuō)是要扣除保費(fèi),至于具體多少錢(qián),讓她等通知。幾天后,保險(xiǎn)公司通知她要扣除800多元保費(fèi)。
“如此前后矛盾讓人怎么信服?”高女士詢問(wèn)該保險(xiǎn)公司,該公司稱剛開(kāi)始是工作人員出錯(cuò)了,并因此給高女士發(fā)了一封致歉信,稱工作人員是新來(lái)的,因工作失誤對(duì)高女士帶來(lái)的不悅表示歉意。4月20日,保險(xiǎn)公司給高女士退了1517.72元保費(fèi),依舊扣除了800多元。
“先是被保險(xiǎn),然后是強(qiáng)迫退款,”高女士說(shuō),她認(rèn)為,保險(xiǎn)沒(méi)有她的簽字屬于無(wú)效合同,后面又強(qiáng)迫她接受退保金額,這樣的行為她無(wú)法接受。
于是,她將保險(xiǎn)公司告上法庭,要求被告依法對(duì)于退保依據(jù)及額度進(jìn)行解釋并足額將退保款項(xiàng);要求被告基于其過(guò)錯(cuò)賠禮道歉,并且賠償誤工損失人民幣2000元;要求被告承擔(dān)原告的律師代理費(fèi)用1500元。保險(xiǎn)公司工作人員解釋稱,當(dāng)年的保險(xiǎn)是否是強(qiáng)制購(gòu)買(mǎi)他們不太清楚,但是8年時(shí)間保險(xiǎn)會(huì)產(chǎn)生保險(xiǎn)費(fèi),自然需要扣除。
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