關(guān)于回遷戶物業(yè)費標準。物業(yè)公司入駐是采取公開招投標方式確定的,小區(qū)情況不同,中標物業(yè)公司不同,中標價不同,收取的物業(yè)費也有所差別。經(jīng)了解,收取回遷戶物業(yè)費0.1元/每平方米,政府另予補貼。聚福家園回遷點,根據(jù)政府相關(guān)會議紀要,物業(yè)公司經(jīng)市招投標中心招標入駐,物業(yè)費按中標價(0.82元/每平方米)的一半收取,另一半由政府補貼。
關(guān)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)不作為,轄區(qū)街道物業(yè)辦已督促責任單位落實整改。如業(yè)主對物業(yè)服務(wù)不滿意,可直接向轄區(qū)街道物業(yè)辦反映,也可在轄區(qū)街道監(jiān)督指導(dǎo)下召開業(yè)主大會重新選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
物業(yè)費是物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托物業(yè)管理單位對居住小區(qū)內(nèi)的房屋公共建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境等項目進行日常維護、修繕、整治及提供其他與居民生活相關(guān)的服務(wù)所收取的費用。
1、遇到物業(yè)費太高的情況時,小區(qū)業(yè)主可自行成立業(yè)主委員會,一旦小區(qū)成立了業(yè)委會,可以重新向社會進行招標,更換新的物業(yè)管理公司,并由業(yè)主委員會作為小區(qū)全體業(yè)主代表,與新的物業(yè)公司制定新的物業(yè)費收取標準。
2、政府對物業(yè)費的收取并無明確的限制,但物業(yè)公司在確定物業(yè)費收取標準時,必須按照市場調(diào)節(jié)價進行制定,并根據(jù)物業(yè)服務(wù)等級、小區(qū)面積及樓房層數(shù)來決定,如果業(yè)主認為小區(qū)物業(yè)收費太高,可以將這一情況反映至當?shù)胤抗懿块T。
3、大部分業(yè)主認為小區(qū)物業(yè)公司收費太高的主要原因是物業(yè)服務(wù)水平低,如小區(qū)環(huán)境雜亂、安保措施不足等,在這種情況下,可以讓業(yè)委會與小區(qū)物業(yè)公司進行溝通,要求對方提高物業(yè)服務(wù)水平。
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